Mantenimiento de tu plataforma LMS
¿Quieres empezar a crear e implementar una plataforma de aprendizaje en línea pero te preocupan las dificultades técnicas?
¡Confía en Edunao para apoyarte en tu proyecto LMS de la A a la Z!
Nuestro equipo calificado y experimentado te ayuda a identificar tus necesidades y cuida los detalles más pequeños de tu plataforma de aprendizaje en línea para garantizar un rendimiento y seguridad óptimos.
Desde la integración hasta el mantenimiento del LMS, te brindamos el mejor asesoramiento y soporte de alta calidad para garantizar una experiencia óptima en el uso de la plataforma para estudiantes, formadores y administradores.
Soporte desde la integración hasta el mantenimiento de tu LMS
Tener éxito en un proyecto LMS requiere un buen conocimiento de tu organización pero también de las funcionalidades técnicas que contribuyen a alcanzar tus objetivos.
Nuestros equipos tienen un enfoque metódico para la gestión de proyectos LMS con alta experiencia técnica.
Cualesquiera que sean tus objetivos de formación, te ayudamos a tomar las mejores decisiones ahora pero también para el futuro.
Identificación de problemas y resolución de anomalías técnicas
Una plataforma de formación en línea no disponible puede dificultar el buen funcionamiento de tus programas educativos.
Para ofrecer una experiencia positiva a los alumnos y facilitar la colaboración entre los diferentes actores de la formación, debe poder contar con una plataforma estable y eficiente.
Gracias a Edunao explotas todas las ventajas de tu plataforma LMS. Como socio técnico, garantizamos el funcionamiento adecuado de la interfaz para que los alumnos, formadores y administradores siempre tengan una experiencia óptima al utilizar su LMS.
Un equipo de expertos para mantener tu plataforma LMS
Ofrecemos a nuestros clientes unos servicios avanzados de soporte y mantenimiento (actualizaciones) para la plataforma LMS. Gracias a complementos (add-ons) y opciones de complementos personalizados (plugins a medida), nuestras soluciones globales garantizan que tu LMS se mantenga al máximo rendimiento.
Nuestros servicios de soporte incluyen:
- instalación y configuración de tu LMS;
- evaluar el rendimiento y la disponibilidad de su plataforma (tiempo de actividad);
- monitorizar el estado operativo de tu LMS 24 horas al día, 7 días a la semana;
- gestion de seguridad;
- copia de seguridad y recuperación de datos;
- atención al cliente y nuestro asesoramiento continuo según sea necesario;
- cumplimiento de los requisitos reglamentarios y cumplimiento.
Mantenimiento LMS flexible adaptado a tus necesidades
Nuestros paquetes de mantenimiento LMS son personalizables y se pueden adaptar para satisfacer tus necesidades específicas. Nuestros expertos técnicos realizan auditorías, actualizaciones, migraciones, revisiones de código, pruebas de rendimiento y más de LMS.
Con nuestros servicios de aplicación y mantenimiento correctivo, nos ocupamos de cualquier problema que surja y tomamos medidas preventivas. Utilizamos un sistema de gestión y seguimiento de la actividad para corregir eficazmente todas las anomalías.
Atención al cliente reactivos y eficiente
Gracias a nuestros servicios de soporte y mantenimiento LMS, nuestros clientes tienen asegurada la actualización, rendimiento y rentabilidad de su plataforma de formación. Se benefician de las últimas innovaciones en productos y tecnologías.
Edunao te permite adelantarte a:
- tiempo de inactividad causado por la falta de mantenimiento y actualización de su plataforma LMS;
- la pérdida de funcionalidades provocada por la falta de evolución de la plataforma y la falta de actualización técnica.
Se trata de aprovechar al máximo lo que tu LMS tiene para ofrecer y prevenir posibles problemas o fallos de funcionamiento.
Resultados: Puedes concentrarte en la enseñanza, ganar tranquilidad y brindar una experiencia de aprendizaje satisfactoria a tus alumnos.
¡Descubre cómo Edunao puede ayudarte en tu proyecto LMS!