Maintenance de votre plateforme LMS

Vous souhaitez vous lancer dans la création et le déploiement d’une plateforme e-learning
mais les difficultés techniques vous préoccupent ?
Faites confiance à Edunao pour vous accompagner dans votre projet LMS de A à Z !

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Notre équipe qualifiée et expérimentée vous aide à identifier vos besoins et s’occupe des moindres détails de votre plateforme l’apprentissage en ligne pour garantir des performances et une sécurité optimales.

De l’intégration à la maintenance du LMS, nous vous apportons les meilleurs conseils et un support de haute qualité pour garantir une expérience optimale d’utilisation de la plateforme par les apprenants, les formateurs et les administrateurs.

Un accompagnement de l’intégration à la maintenance de votre LMS

Réussir un projet LMS nécessite une bonne connaissance de votre organisation mais aussi des fonctionnalités techniques qui contribuent à l’atteinte de vos objectifs.

Nos équipes ont une approche méthodique de la gestion de projet LMS avec une haute expertise technique.

Quels que soient vos objectifs de formation, nous vous aidons à faire les meilleurs choix dans le présent mais aussi pour l’avenir.

Identification des problèmes et résolution d’anomalies techniques

Une plateforme de formation en ligne indisponible peut mettre en difficulté le bon déroulement de vos programmes pédagogiques.

Pour proposer une expérience positive aux apprenants et faciliter la collaboration entre les différentes parties prenantes de la formation, il faut pouvoir compter sur une plateforme stable et performante.

Grâce à Edunao vous exploitez tous les avantages de votre plateforme LMS. En tant que partenaire technique, nous assurons le bon fonctionnement de l’interface afin que les apprenants, les formateurs et les administrateurs aient toujours une expérience d’utilisation optimale de votre LMS.

Une équipe d’experts pour maintenir votre plateforme LMS

Nous offrons à nos clients des services avancés de support et de maintenance (updates) de la plateforme LMS. Grâce aux options de add-ons et plugins sur mesure, nos solutions globales permettent de garantir que votre LMS reste au maximum de ses performances.

Nos services de support incluent :

  • l’installation et la configuration de votre LMS ;
  • l’évaluation de la performance et de la disponibilité de votre plateforme (up time) ;
  • la surveillance de l’état de fonctionnement de votre LMS 24/7 ;
  • la gestion de la sécurité ;
  • la sauvegarde et récupération des données ;
  • le support client et nos conseils en continu selon les besoins ;
  • le respect des exigences et des conformités réglementaires.

Une maintenance LMS flexible et adaptée à vos besoins

Nos forfaits de maintenance LMS sont personnalisables et peuvent être adaptés pour répondre à vos besoins spécifiques. Nos experts techniques effectuent des audits LMS, des mises à niveau, des migrations, des vérifications de code, des tests de performance, etc.

Avec nos services de maintenance applicative et corrective, nous prenons en charge tous les problèmes qui surviennent et nous mettons en place des mesures préventives. Nous utilisons un système de gestion et de surveillance d’activité pour corriger efficacement toutes les anomalies.

Un support client réactif et performant

Grâce à nos services de support et de maintenance LMS, nos clients sont assurés de l’actualisation, de la performance et de la rentabilité de leur plateforme de formation. Ils bénéficient des dernières innovations en matière de produits et de technologies.

Edunao vous permet de garder une longueur d’avance sur :

  • les temps d’arrêt causés par l’absence de maintenance et de mise à jour de votre plateforme LMS ;
  • la perte de fonctionnalités provoquée par l’absence d’évolution de la plateforme et le défaut de mise à jour technique.

Il s’agit de tirer le meilleur de ce que votre plateforme LMS a à offrir et de prévenir tout dysfonctionnement ou problème potentiel.

Résultats : vous pouvez vous concentrer sur la pédagogie, gagner en tranquillité d’esprit et proposer une expérience d’apprentissage satisfaisante pour vos apprenants.

Découvrez comment Edunao peut vous accompagner dans votre projet LMS !

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